قابل توجه دفاتر شهرستان شهرکرد

نظر به لزوم بازنگری مجدد بخشنامه های پستی و مالی و ابلاغ خدمات جاری و همچنین بررسی و توسعه بازاریابی های جدید در راستای استفاده از سرویس های با ارزش افزوده بالاتر و اشاعه و معرفی خدمات پستی به بازارهای هدف ، مقتضیست در جلسه ای که در مورخه 19/02/1398 ساعت 10:00 صبح در محل دفتر پست فرهنگیان شهرکرد برگزار می گردد حضور بهمرسانید .

 

اطلاعیه در خصوص سامانه رسیدگی به شکایات (195) سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

برای مشاهده روی تصویر کلیک نمایید

روابط عمومی کانون انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشور

ابلاغ تعرفه های قانون بودجه سال 1398 خدمات ثبت احوال

قابل توجه دفاتر ارائه دهنده خدمات ثبت احوال

تصویر تعرفه های قانون بودجه سال 1398 خدمات ثبت احوال جهت اجرای مفاد آن ابلاغ می گردد ، شایسته است کلیه ی دفاتر طرف قرارداد ثبت احوال تعرفه های جدید را به صورت بنر در معرض دید مراجعان جهت اطلاعرسانی نصب و همچنین بر روی سیستم های pcpos  نیز کد خدمت تعریف نمایند . چنانچه در بازرسی ها با عدم اعمال موارد مذکور مواجه گردند با دفتر مذکور برخورد قانونی به عمل خواهد آمد .

 

جهت مشاهده دانلود کنید .

درخواست ارسال مدارک دفاتر شهری و روستایی ارائه دهنده خدمات تلفن ثابت

برای مشاهده دانلود کنید .

تبریک سال جدید و تذکر موارد مهم شرکت مخابرات ایران

جهت مشاهده دانلود کنید .

قابل توجه مسئولین دفاتر پیشخوانی که موفق به ثبت موقعیت جغرافیایی دفتر خود نشده اند .

به اطلاع دفاتری که نسبت به ثبت موقعیت جغرافیایی و بروزرسانی اطلاعات دفتر اقدام ننموده اند می رساند در اسرع وقت ابتدا در پیام رسان " بله " در نشانی ALO CRA BOT @ نسبت به ثبت موقعیت جغرافیایی خود اقدام نموده و پس از 24 ساعت از زمان ثبت موقعیت با مراجعه به سامانه مدیریت خدمات دفاتر به نشانی WWW.rsb-cra.ir با وارد نمودن نام کاربری ( شماره پروانه ) و رمز عبور ( کد ملی دارنده پروانه ) وارد سامانه شده و در بخش " اطلاعات دارنده پروانه " نسبت به تکمیل و تغییر رمز عبور خود اقدام و نسبت به ارائه خدمات سامانه اقدام نمایند .
 

ادامه نوشته

مجموعه دستورالعمل های ابلاغی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی از سوی سازمان تنظیم مقرر

 

ادامه نوشته

تخلفات ثبت شده در خدمت تأییدیه تحصیلی دفاتر پیشخوان خدمات دولت

احتراماً پیرو جلسه مورخ 97/12/06 درخصوص تخلفات ثبت شده در خدمت تأییدیه تحصیلی دفاتر پیشخوان خدمات دولت، مقرر گردید که درصورتی که انتقال پروانه برای کد دفتری انجام شده باشد و تخلف ثبت شده مربوط به صاحب قبلی پروانه و کاربرانش باشد، صاحب فعلی باید کلیه تخلفات قبلی دفتر را نیز پذیرفته و طی ارائه تعهدنامه‌ای به کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت اعلام دارد که من بعد چنین تخلفاتی در دفتر پیشخوان مربوطه صورت نمی‌پذیرد و نیز باید طی اقدامی قضایی از صاحب قبلی پروانه و کاربر تأییدیه تحصیلی آن فرد، مبنی بر سوءاستفاده از اطلاعات مراجعه کننده و مهر دفتر پیشخوان و جعل سند شکایت نماید.

در صورتیکه تخلف ثبت شده توسط درخواست کننده تأییدیه تحصیلی انجام شده باشد، دفتر پیشخوان باید از فرد درخواست‌کننده بابت سوءاستفاده از مهر و کد دفتر شکایت نموده و طرح شکایت خود را به کانون و آموزش و پرورش استان اعلام نماید تا اطلاع رسانی در این زمینه صورت پذیرد و تخلفی در پیشینه دفتر ثبت نگردد.

 

روابط عمومی کانون انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشور

خدمات وزارت آموزش و پرورش / لزوم دقت در ورود اطلاعات

به اطلاع کلیه دفاتر محترم می رساند، هنگام ثبت درخواست تاییدیه تحصیلی می بایست تصویر ریز نمرات و مدرک تحصیلی متقاضی اخذ گردد و تا زمان تایید از سمت آموزش وپرورش مدارک بایگانی گردد. همچنین پس از ثبت اطلاعات می بایست برگه ی پیش نمایش در اختیار متقاضی قرار گیرد تا متقاضی بررسی کرده ودر صورت صحت اطلاعات وارد شده امضا کنند.

لذا توجه نمایید باتوجه به اعلام آموزش وپرورش کاربران سامانه تاییدیه تحصیلی می بایست هنگام ثبت درخواست دقت بیشتری در ورود اطلاعات نمایند. درصورتی که بیش از 5% از پرونده های ثبت شده رد گردد، امتیاز منفی برای دفتر پیشخوان در نظر گرفته خواهد شد و دفتر پیشخوان موظف است نهایتا پس از 15روز نسب به ویرایش پرونده ها اقدام نمایند. بدیهی است در صورت تکرار اشتباهات فوق تصمیمات جدی تراز سوی مراجع ومطابق دستور العمل های ابلاغ اتخاذ خواهد شد.

روابط عمومی کانون انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشو